FAQ

Frequently asked questions / Häufig gestellte Fragen

Where can i buy your jewelry? / Wo kann ich euren Schmuck kaufen?


You can buy our jewelry in our online shop or visit us at a market. We announce markets on Facebook and Instagram. Du kannst unseren Schmuck in unserem Online-Shop kaufen oder uns auf einem Markt besuchen.
Wir kündigen Märkte auf Facebook und Instagram an.




Can this ring be resized? / Kann die Ringgrösse geändert werden?


No. unfortunatley it is not possible for us to adjust the ring size. We have not the set up for this work because it requires an expensive laser. All our jewelry is soldered with an open flame and heating a piece after the stone is set, it will ruin the stone. But if you fell in love with a piece of jewelry, just ask the goldsmith at your location if he can adjust the size to you. Leider ist es uns nicht möglich, die Ringgröße anzupassen.
Wir haben nicht die Voraussetzungen für diese Arbeit, da dafür ein teurer Laser erforderlich ist. Alle unsere Schmuckstücke werden mit einer offenen Flamme verlötet und ein erneutes erhitzen mit Stein würde diesen beschädigen.
Wenn du dich jedoch in ein Schmuckstück verliebt hast, frage einfach den Goldschmied an deinem Standort, ob er die Größe für dich anpassen kann.




What currency is CHF? / Welche Währung ist CHF?


CHF means Swiss Francs. At the moment it's pretty much equal to USD. You can simply open a currency converter on google to check your currency. CHF bedeutet Schweizer Franken.
Im Moment ist CHF ziemlich gleich zu USD.
Du kannst einfach einen Währungsumrechner bei Google öffnen, um deine Währung zu verleichen.




What about ring sizes? / Wie finde ich meine Ringgrösse?


The ring sizes in our shop are german sizes. To determine the ring size, you can wrap a paper around your finger, be careful not to loop the paper too tightly around your finger. The ring should not be too tight later either. Next, mark the place where the paper meets again. The length of the paper corresponds to the circumference of your fingers or the German ring size in millimeters. Die Ringgrößen in unserem Shop sind deutsche Größen.
Um die Ringgröße zu bestimmen, kannst du ein Papier um deinen Finger wickeln. Achte darauf, das Papier nicht zu fest um deinen Finger zu legen. Der Ring sollte später nicht zu fest sein.
Markiere als nächstes die Stelle, an der sich das Papier wieder trifft.
Die Länge des Papiers entspricht dem Umfang deines Fingers oder der deutschen Ringgröße in Millimetern. If you want to be absolutely sure, then let the jeweler measure the ring size for you. Wenn du absolut sicher sein möchtest, lass den Juwelier die Ringgröße für dich messen.




Are you accepting custom orders? / Akzeptiert ihr Sonderanfertigungen?


Unfortunatley as a small company, we are limited in our capacities. However, we do from time to time customer orders. Just ask us if we have time for your personal piece of jewelry! Leider sind wir als kleines Unternehmen in unseren Kapazitäten begrenzt.
Jedoch erfüllen wir von Zeit zu Zeit spezielle Kundenwünsche.
Frag uns einfach, ob wir Zeit für dein persönliches Schmuckstück haben!